ONGs y Tercer Sector
Accesibilidad digital inclusiva para organizaciones que trabajan por un mundo más justo.
Las organizaciones sin ánimo de lucro tienen la misión de llegar a todas las personas, sin excepción. Si tu web, plataforma de donaciones o portal de voluntariado no es accesible, estás excluyendo precisamente a quienes más necesitan tu ayuda. Además, la normativa europea y española exige cada vez más que las entidades con presencia digital sean accesibles. Ofrecemos un servicio integral adaptado al tercer sector: desde la auditoría hasta la gestión continua del cumplimiento.
¿Por qué la accesibilidad es esencial para las ONGs?
Las organizaciones del tercer sector nacen con una vocación de inclusión y servicio a la sociedad. Sin embargo, muchas ONGs mantienen canales digitales que excluyen involuntariamente a personas con discapacidad: webs sin estructura semántica, formularios de donación inoperables por teclado, vídeos sin subtítulos o documentos PDF no etiquetados.
La accesibilidad digital no es solo una cuestión ética para las ONGs, sino también una obligación legal creciente. El European Accessibility Act (EAA), en vigor desde junio de 2025, amplía las obligaciones a todas las entidades que ofrezcan servicios digitales. Las ONGs que reciben financiación pública están además sujetas al RD 1112/2018.
Más allá del cumplimiento, una web accesible genera mayor confianza en los donantes, amplía la base de voluntarios potenciales y demuestra coherencia con la misión social. Invertir en accesibilidad es invertir en el impacto real de tu organización.
Normativa aplicable
European Accessibility Act (EAA)
Directiva 2019/882 que desde junio 2025 obliga a que los servicios digitales de entidades que operan en la UE sean accesibles, incluyendo ONGs que ofrecen servicios al público.
WCAG 2.2
Estándar técnico de referencia para la accesibilidad web. Nivel AA es el requisito mínimo exigido por la legislación europea y española.
RD 1112/2018
Aplicable a ONGs que reciban financiación pública o presten servicios en nombre de administraciones públicas. Exige cumplimiento de UNE 301 549.
Ley 11/2023
Ley de digitalización que refuerza las obligaciones de accesibilidad para entidades que interactúan digitalmente con la ciudadanía, incluidas ONGs con convenios públicos.
¿Qué debe ser accesible?
Sitio Web Institucional
La página web es la cara visible de tu ONG. Debe ser navegable por teclado, compatible con lectores de pantalla y con contraste adecuado para llegar a todos los potenciales donantes y beneficiarios.
Plataforma de Donaciones
El proceso de donación debe ser 100% accesible: formularios claros, pasarelas de pago operables por teclado y confirmaciones comprensibles para todos los usuarios.
Portal de Voluntariado
Plataforma donde los voluntarios se registran, consultan actividades y gestionan su participación. Debe ser inclusiva para atraer voluntarios con cualquier capacidad.
Newsletters y Emails
Las comunicaciones por email (campañas de captación, boletines informativos, agradecimientos) deben ser accesibles con estructura semántica, textos alternativos y buen contraste.
Aplicación Móvil
Apps para beneficiarios, voluntarios o donantes que deben cumplir con los mismos requisitos de accesibilidad que la web, garantizando la inclusión en dispositivos móviles.
Informes y Documentos PDF
Memorias anuales, informes de impacto, rendición de cuentas y materiales de sensibilización que deben estar etiquetados según PDF/UA para ser leídos por tecnologías de asistencia.
Auditoría de Accesibilidad
Evaluación técnica completa de tu sitio web, plataforma de donaciones y portal de voluntariado según WCAG 2.2 AA, con informe detallado y priorización de correcciones adaptada a tu presupuesto.
Consultoría Estratégica
Acompañamiento para integrar la accesibilidad en la estrategia digital de tu ONG: formación del equipo, guías de contenido accesible y plan de mejora continua alineado con tu misión de inclusión.
URA Externalizada
Gestionamos tu Unidad Responsable de Accesibilidad de forma externalizada: monitorización continua, declaraciones de accesibilidad, gestión de quejas y seguimiento del cumplimiento normativo.
Accesibilidad Documental
Remediación profesional de memorias, informes de impacto y materiales divulgativos en PDF según el estándar PDF/UA, garantizando que tu rendición de cuentas sea accesible para todos.
Herramientas que implementamos
We All Compliance
Plataforma de monitorización continua que vigila el cumplimiento WCAG de todos tus canales digitales 24/7, con alertas automáticas y dashboard ejecutivo para el equipo directivo.
We All PDF
Herramienta de remediación automática de documentos PDF según PDF/UA. Ideal para procesar grandes volúmenes de memorias, informes y materiales de sensibilización.
We All TXT
Solución de auditoría de lenguaje claro y lectura fácil para textos informativos y de captación, garantizando que la comunicación de tu ONG sea comprensible para todos.
Certificado de
accesibilidad digital.
Certifica que los canales digitales de tu ONG cumplen con los estándares WCAG 2.2 AA y la normativa vigente. Un sello que refuerza la confianza de donantes, beneficiarios y organismos de financiación.
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